Privacybeleid

Bouwavontuur is een digitaal platform voor particulieren in België die een bouw- of verbouwproject plannen of uitvoeren. Het platform wordt beheerd door:

Bouwavontuur · België · contact@bouwavontuur.be

Als je vragen hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kan je ons altijd bereiken via bovenstaand e-mailadres.

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform:

— E-mailadres: voor je account, inloggen en communicatie over je project.

— Projectgegevens: projecttype, regio, fase, budget, taken en documenten die je zelf invoert.

— Gebruiksgegevens: welke pagina's je bezoekt en hoe je het platform gebruikt (geanonimiseerd via Vercel Analytics).

— Betalingsgegevens: verwerkt door Stripe. Wij bewaren zelf geen kaartgegevens.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of politieke overtuigingen).

Wij verwerken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

— Het aanmaken en beheren van je account.

— Het tonen van jouw projecten, taken en documenten in het platform.

— Het versturen van e-mailwaarschuwingen voor kritieke deadlines (enkel als je dit activeert).

— Het verbeteren van het platform op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken.

— Het verwerken van betalingen voor een Pro-abonnement.

Wij gebruiken je gegevens nooit voor profilering, advertenties of verkoop aan derden.

Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende grondslagen:

— Uitvoering van een overeenkomst: het verwerken van je accountgegevens en projectdata is noodzakelijk om de dienst te leveren.

— Gerechtvaardigd belang: het gebruik van geanonimiseerde statistieken om het platform te verbeteren.

— Toestemming: het plaatsen van niet-essentiële cookies, waarvoor je expliciet toestemming geeft via de cookiebanner.

— Accountgegevens: zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen gewist.

— Projectdocumenten: zolang je abonnement actief is. Na opzegging bewaren wij je documenten nog 30 dagen, daarna worden ze permanent verwijderd.

— Betalingsgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht.

— Geanonimiseerde gebruiksstatistieken: maximaal 2 jaar.

Wij delen je gegevens alleen met verwerkers die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van het platform:

— Supabase (database en authenticatie) — servers in de Europese Unie, GDPR-conform.

— Vercel (hosting en analytics) — geanonimiseerde statistieken, geen persoonlijke profielen.

— Stripe (betalingsverwerking) — enkel bij Pro-abonnement, eigen privacybeleid van toepassing.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden. Wij delen nooit gegevens voor marketingdoeleinden van derde partijen.

Als betrokkene heb je de volgende rechten onder de AVG (GDPR):

— Recht op inzage: je kan opvragen welke gegevens wij over jou bewaren.

— Recht op correctie: je kan onjuiste gegevens laten verbeteren.

— Recht op verwijdering: je kan vragen om je gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden").

— Recht op beperking: je kan vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.

— Recht op overdraagbaarheid: je kan je gegevens opvragen in een leesbaar formaat.

— Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Stuur een e-mail naar contact@bouwavontuur.be om één van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wij gebruiken een beperkt aantal cookies. Raadpleeg ons cookiebeleid voor een volledig overzicht. Essentiële cookies (voor inloggen en sessies) worden altijd geplaatst. Analytische cookies worden alleen geplaatst na je toestemming.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen:

— Versleutelde verbinding (HTTPS) voor alle communicatie.

— Versleutelde opslag van gegevens via Supabase.

— Toegangsbeveiliging via authenticatie (e-mail + wachtwoord of magic link).

— Beperkte toegang tot productiedata: enkel beheerders hebben toegang via beveiligde omgeving.

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen als de dienst of de wetgeving wijzigt. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij je op de hoogte via e-mail of een melding in het platform. De datum van de laatste wijziging staat altijd onderaan deze pagina vermeld.

Laatste wijziging: mei 2026